原文如下：一、基本情况2024年4月，河南能源监管办12398热线共收到有效信息1634件，环比减少20.95%，同比增加109.22%。...5月11日，河南能源监管办发布2024年4月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报，文件指出，投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。
4月28日，国家能源局华中监管局12398能源监管热线（以下简称12398 热线）2024年一季度共接收华投诉举报 132 件，办结投诉举报 129 件（含往期结转）。
现将2024年第一季度12398能源监管热线投诉举报处理情况通报如下：一、基本情况2024年第一季度，12398能源监管热线共收到河南有效信息5158件，同比增加106.98%。
2024年3月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报457件，办结投诉举报530件（含往期结转）。...（2024年3月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况，见附件2）附件：1.2024年3月全国接收投诉举报地区分布情况2.2024年3月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况
2024年以来，12398能源监管热线投诉咨询反映四川分布式光伏并网难问题呈增长态势。四川能源监管办高度重视人民群众反映强烈的急难愁盼问题，聚焦热点难点，着力推动电网向分布式光伏公平无歧视开放。
东北能源监管局始终将12398能源监管热线作为“知民情、察民意、纾民怨、解民忧”的重要民生通道。在调查处理举报投诉案件时，坚持既解决痛点、又延展至面，务求出实招、有实效。...近期，在对12398热线常态化分析时发现，分布式光伏并网困难的诉求呈上涨趋势，东北能源监管局立即启动应对响应模式，局领导指派专人，根据群众需求，顺着多个诉求线索找根源，力求通过“点”的诉求解决“面”的问题
2024年2月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报432件，办结投诉举报526件（含往期结转）。...（2024年2月12398热线典型投诉举报事项具体处理情况，见附件2）附件1：
详情见下：2024年1月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报655件，办结投诉举报778件（含往期结转）。
国网河南省电力公司介绍了2023年全省所属供电企业12398能源监管热线有关群众诉求办理情况。...为做好2024年12398能源监管热线涉及供电服务群众诉求办理工作，近日河南能源监管办与国网河南省电力公司开展专题会商。
2023年，12398能源监管热线接收有效信息169507件，同比增长3.28%，其中投诉举报10123件，同比下降18.95%；办结（含往期结转）投诉举报10446件，同比下降13.75%。
1月15日，华北能源监管局公布2023年12月份12398热线投诉举报办理情况通报。...2023年12月，华北能源监管局共收到国家能源局12398能源监管热线中心派发的投诉举报91件，现将有关情况通报如下：一、当月接收情况2023年12月，共收到投诉举报91件。
2023年10月，山西兴晟新能源科技有限公司通过12398能源监管热线向山西能源监管办反映在山西省忻州市保德县建设的分布式光伏项目无法并网的问题。...日前，国家能源局山西监管办公室发布一则《积极协调政企工作，助力清洁能源项目稳步推进》新闻，新闻中提到2023年10月，山西兴晟新能源科技有限公司通过12398能源监管热线向山西能源监管办反映在山西省忻州市保德县建设的分布式光伏项目无法并网的问题
2023年11月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报861件，办结投诉举报879件（含往期结转）。
一、基本情况2023年11月，河南能源监管办12398热线共收到有效信息1186件，环比增加24.84%，同比增加61.80%。...（2023年11月收到有效信息情况见表一）表一 2023年11月收到有效信息情况单位：件接收12398热线中心派发工单145件，环比增加9.02%，同比增加154.39%;其中，投诉举报28件（含7件撤诉
2023年10月，山西兴晟新能源科技有限公司通过12398能源监管热线向我办反映在保德县建设的分布式光伏项目无法并网的问题。...文章指出，2023年10月，山西兴晟新能源科技有限公司通过12398能源监管热线向山西能监办反映在保德县建设的分布式光伏项目无法并网的问题。
2023年10月，华北能源监管局共接收国家能源局12398能源监管热线中心派发的投诉举报123件，现将有关情况通报如下：一、当月接收情况2023年10月，华北能源监管局共接收投诉举报123件。
2023年10月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报889件，办结投诉举报1273件（含往期结转）。
2023年9月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报863件，办结投诉举报1200件（含往期结转）。
2023年8月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报1166件，办结投诉举报1070件（含往期结转）。
一、基本情况2023年9月，河南能源监管办12398热线共收到有效信息985件，环比减少23.58%，同比增加5.35%。...（2023年9月收到有效信息情况见表一）表一 2023年9月收到有效信息情况单位：件接收12398热线中心派发工单143件，环比减少28.14%，同比增加33.64%;其中，投诉举报28件（含6件撤诉）
详情点击市场篇国家能源局：8月分布式光伏发电项目存在并网困难、上网电费结算不及时等问题9月18日，国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况通报（2023年第8期），8月，接收的投诉举报主要反映了
原文如下：2023年8月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报1166件，办结投诉举报1070件（含往期结转）。
一、基本情况2023年8月，河南能源监管办12398热线共收到有效信息1289件，环比增加21.15%，同比减少36.38%。...办结投诉举报53件，回访率为100%，回接收12398热线中心派发工单199件，环比增加12.43%，同比减少66.78%;其中，投诉举报52件（含9件撤诉），同比减少69.23%。
国家能源局12398能源监管热线投诉举报办理情况通报（2023年第7期）2023年7月，国家能源局12398能源监管热线（以下简称12398热线）共接收投诉举报1316件，办结投诉举报821件（含往期结转
原文如下：一、基本情况2023年7月，河南能源监管办12398热线共收到有效信息1064件，环比增加25.92%，同比减少-7.72%。...8月14日，国家能源局河南监管办公室发布2023年7月12398能源监管热线投诉举报处理情况通报，投诉举报反映的问题主要集中在电力行业，其次是新能源和可再生能源行业。
