表1 投诉事项处理情况(三)投诉热点问题一是广东、安徽等部分地区群众反映供电企业在收到充电桩、三相电等用电报装申请后,未及时完成装表接电,解决群众诉求不够迅速。...举报数量较多的省份为:四川34件,江苏9件,山西9件,湖北8件,江西8件。
部分供电企业在收到群众电采暖、充电桩等用电报装申请后,未按规定时限完成装表接电。投诉举报数量靠前的2个省份为内蒙古(18件)、山东(14件)。2.停电抢修问题。...相关投诉举报数量靠前的2个省份为黑龙江(16件)、四川(13件)。4.新能源和可再生能源行业相关问题。部分地区分布式光伏发电项目因当地台区容量不足等原因导致并网困难。
受煤改电、电采暖、充电桩等用电报装需求增长较快影响,部分供电企业预判不足,施工人员、物资准备不充分,在收到群众煤改电、电采暖、充电桩等用电报装申请后,未按规定完成装表接电。
部分供电企业在收到群众充电桩、煤改电、电采暖等用电报装申请后,未按规定完成装表接电。投诉举报量靠前的2个省份为黑龙江(49件)、内蒙古(28件)。2.停电抢修问题。...(二)地区分布情况各省(自治区、直辖市)按照接收投诉举报数量排序,黑龙江、辽宁、内蒙古、四川、河北排在全国前5位。