阿里巴巴集团CEO张勇曾坦言：随着ICT（信息与通信技术）在各行各业的广泛应用，未来二三十年人类社会将演变成一个以“万物感知、万物互联、万物智能”为特征的智能社会。
2018年，新的市场环境不断变革，新的商业模式层出不穷，如何利用ICT技术重塑企业核心业务、迈向新增长之路，正在成为越来越多有识之士的战略聚焦点。
招商通道全线“爆仓”
随着行业利好政策的不断释放，光伏行业全线回暖。天合富家顺势而为，积极完善由面到体的全国空白区域经销商网络生态体系。
如果说双11是电商人的“爆仓”日，那么本月则是天合富家的招商“爆仓”月。
12月以来，“天合富家空白区域招商活动”全国引爆。400招商热线客服24hr在线加班，微信公众号后台问询留言层层叠叠，意向商参观接待成群作队，经销商签约不胜枚举。
（后台留言▲）
行业的利好，原装的共识，正在成为引爆2019年市场的推进剂。
所谓“矮子看戏何所见，都是随人说长短”，远离即偏见，走近才看清。跟随笔者一起走进天合富家数字化转型之路，揭秘这背后的火爆加盟秘籍。
（加盟商总部参观▲）
数字化引擎轰鸣
日前，天合光能副总裁家用业务价值群总裁张兵在“杭州中国工商业与户用光伏品牌联盟年会”上表示：
“天合富家正在加大数字化创新的力度，为我们相关方，包括用户、渠道商、供应商，提供更多更好的生态体系，更加低成本、高效地运作。”
张兵表示企业可以通过“三步走”的战略路径，实现新形势下的数字化变革：掌控核心数据、升级支持系统和重塑客户价值。
掌控核心数据
当前，行业数字化正在进入深水区，数据成为各行各业的基本生产要素之一。ICT与行业深度融合，从企业的生产系统向管理系统转变。
在这个背景下，以ICT系统为工具的数字化产品和数字化服务走到了聚光灯下。原装光伏系统实现可视化、透明化、精准化的闭环服务体系。
当管理遇见数字化，天合富家可视化的标准作业管理、影像跟踪出货的仓储管理系统、智航无人机全场景多维度勘测、AI大数据中心全过程质量管控、TSC智能云服务平台24hr运维、天合富家/天富通APP实时监测，一一落地。
原装智慧光伏系统实现了“质量与服务”的全过程闭环管控，14个数字化软件的交互使用让整套系统的高阶管理，轻松，便捷。
（数字化生产管理▲）
升级支持系统
战术有千百条，头一条就是肯打。
有了明确的信息化战略，天合富家打造一个强大的数字化支持系统，进入一个数据变机会、机会变服务、服务变收入的商业闭环。
新形势下，原装基于信息化建设，深耕用户价值，搭建起了超前的“家电式售后+无忧运维”的超级用户服务体系。
天合富家施行一站式无忧运维服务，通过TSC中心24hr监测主动预警、质检团队定期上门悉心巡检、智能客服全年无休主动服务、运维团队匠心管理等售前、售中、售后的全流程服务跟踪，为终端提供完整的原装闭环服务，让整个服务体验前置化、智能化、口碑化。
（TSC智能云服务中心▲）
重塑客户价值
在数字时代，产业价值开始从传统产品和服务向数字化服务转移。天合富家根据终端客户差异化寻找切入点，发现新的商业机遇，重塑客户价值。
超出预期的好体验需要超出预期的售后支持。天合富家在全国布局了全生态的支持网络，包括：多样化金融产品、PICC无忧保险、专业经销商培训班，让整个加盟/运营过程资源化、科学化、体系化。
此外，天合富家还为终端提供360°的品牌推广，包括：CCTV、高铁、高炮、行业媒体、、展会、论坛、市场活动的全能亮相，通过线上线下地毯式轰炸，让整个品牌传播矩阵集中化、精准化、高效化。
（央视、高铁广告▲）
纵观2018年，分布式光伏跌宕起伏，而天合富家依然能够手执原装利刃劈波斩浪，依靠的绝对是一个个落地化的战术的推动。
智能物联时代，有战略眼光的企业纷纷利用ICT重构其核心业务，转向数字化服务。天合富家在这个伟大的历史进程中，抓住数字化转型，将物理世界与数字世界深度融合，助推企业“芯转型”。
通过ICT将全面重构产业链，赋能分布式光伏智慧未来，为客户提供最佳的光伏清洁能源应用体验！
